Male Receptionist/ Nhân viên lễ tân Nam

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ

Số lượng : 2
Hạn nộp hồ sơ : 31/12/2017
Cấp bậc : Nhân viên
Giới tính : Không yêu cầu
Ngành nghề : Lễ tân - Tổng đài – Chăm sóc khách hàng
Độ tuổi :
Nơi làm việc : Hà Nội
Trình độ : Trung cấp
Mức lương : 5 - 8 triệu
Kinh nghiệm : Dưới 1 năm
Thời gian làm việc : Làm theo ca
Thử việc :

Mô tả công việc

- Nhận thông tin liên quan đến việc phục vụ khách.
- Cung cấp thông tin và giúp đỡ khách.
- Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.
- Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng.
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng. Làm thẻ đăng kí trước cho cho khách VIP và khách hàng thường xuyên.
- Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận Tiền sảnh.
- Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn.
- Làm thủ tục check in và hỗ trợ check out cho khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- University or College graduate in foreign language, hotel - restaurant - tourism management or related to hospitality Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành ngoại ngữ, quản trị khách sạn – nhà hàng, du lịch hoặc các nghành nghề liên quan đến dịch vụ.

- Minimum 1 year experience in Front Office (preferred but not required) Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân (ưu tiên nhưng không bắt buộc)

- Pleasant personality with good communications skills, informative and fluent in English Tính cách dễ chịu, kỹ năng giao tiếp tốt, giàu thông tin và thành thạo Tiếng Anh.

- Communication skill and good at problem solving Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

- Proficiency in MS Office and hotel management software Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Entitle attractive salary and service charge Hưởng mức lương và mức phí phục vụ hấp dẫn.

- Entitle Social insurance, medical insurance, unemployment insurance in according to Law regulations Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định.

- Entitle benefit in according to Hotel polocies Hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty.

- Duty meal in hotel Ăn ca tại khách sạn. - Salary from 5 million Lương từ 5 triệu

Yêu cầu hồ sơ

Please send your CV in English to:

1. Mrs. Yen - HR Manager E-mail: hrm@thanglongoperahotel.com Telephone: 0904100275

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ:	HR
Chức vụ:	HR
Địa chỉ:	1C Tong Dan, Hoan kiem, Hanoi
Điện thoại:	0438244775

Yêu cầu

Ghi rõ bìa hồ sơ và trong hồ sơ gửi đến Nhà tuyển dụng: Nguồn thông tin tại HotelCareers.vn vị trí "Male Receptionist/ Nhân viên lễ tân Nam" hạn nộp hồ sơ: 31/12/2017 theo HotelCareers.vn.