- Nhận thông tin liên quan đến việc phục vụ khách.
- Cung cấp thông tin và giúp đỡ khách.
- Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.
- Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng.
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng. Làm thẻ đăng kí trước cho cho khách VIP và khách hàng thường xuyên.
- Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận Tiền sảnh.
- Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn.
- Làm thủ tục check in và hỗ trợ check out cho khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
- University or College graduate in foreign language, hotel - restaurant - tourism management or related to hospitality
Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành ngoại ngữ, quản trị khách sạn – nhà hàng, du lịch hoặc các nghành nghề liên quan đến dịch vụ.
- Minimum 1 year experience in Front Office (preferred but not required)
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân (ưu tiên nhưng không bắt buộc)
- Pleasant personality with good communications skills, informative and fluent in English or Chinese or Japanese
Tính cách dễ chịu, kỹ năng giao tiếp tốt, giàu thông tin và thành thạo Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật hoặc tiếng Trung
- Communication skill and good at problem solving
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Proficiency in MS Office and hotel management software
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn.
- Entitle attractive salary and service charge
Hưởng mức lương và mức phí phục vụ hấp dẫn.
- Entitle Social insurance, medical insurance, unemployment insurance in according to Law regulations
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định.
- Entitle benefit in according to Hotel polocies
Hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty.
- Duty meal in hotel Ăn ca tại khách sạn. - Salary from 5 million
Lương từ 5 triệu trở lên
Please send your CV in English to:
1. Mrs. Yen - HR Manager
E-mail: hrm@thanglongoperahotel.com
Telephone: 0904100275
Tên người liên hệ: | HR |
Chức vụ: | HRM |
Địa chỉ: | 1C Tong Dan, Hoan kiem, Hanoi |
Điện thoại: | 0438244775 |
Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Male Receptionist/ Nhân viên lễ tân Nam, hạn nộp hồ sơ 30/09/2018 theo Hotelcareers.vn
Địa chỉ: 1C Tong Dan, Hoan kiem, Hanoi
Điện thoại: 02438244775
Website: thanglongoperahotel.com
Quy mô: 4 sao
Xem thông tin đầy đủCách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.
Cross-selling là gì? Vận dụng cross-selling trong bán dịch vụ nhà hàng khách sạn
Có thể bạn không để ý hay không quan tâm đến...Nhắn tin với nhà tuyển dụng | |
Tiêu đề | |
Nội dung | |