Hotel là gì? Hotel hay còn gọi là khách sạn là một loại hình dịch...
Bản mô tả công việc lái xe khách sạn là tài liệu diễn giải nhiệm...
Hiểu về cách phân loại khách hàng trong kinh doanh khách sạn sẽ giúp đội...
Có các loại giường trong khách sạn với tên gọi, kích thước khác nhau, nó...
Quy trình đặt phòng qua điện thoại thường được áp dụng cho nhân viên đặt...
Guest Relation Officer là gì? Guest Relation Officer làm những công việc gì trong khách...
Trong khách sạn, Business Center là gì? Nhân viên phụ trách Business Center phải làm...
Quà lưu niệm, quà tặng là những cụm từ quen thuộc với nhiều người. Nhưng...
Cross selling là hình thức bán chéo, bán thêm các sản phẩm dịch vụ liên...
Bộ phận lễ tân trong các khách sạn, tổ chức hoặc doanh nghiệp giữ một...