Reservation officer là gì? Bản mô tả công việc của Reservation officer

Reservation officer là gì? Bản mô tả công việc của Reservation officer là nội dung...

Training lễ tân: Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách (Bài 6)

Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách là bài cuối trong chuỗi serial Training...

Training lễ tân: Phục Vụ Khách Trong Thời Gian Lưu Trú (Bài 5)

Chúng ta tiếp tục với serial Training lễ tân, nội dung của bài 5 là...

Training lễ tân: Đón tiếp và làm thủ tục check in khách sạn (Bài 4)

Serial: Training lễ tân, bài số 4: “Đón tiếp và làm thủ tục check in...

Training lễ tân: Quy trình nhận đặt phòng khách sạn (Bài 3)

Trong bài viết này, chúng ta tiếp tục tìm hiểu Quy trình nhận đặt phòng khách...

Training lễ tân: Các hoạt động cơ bản của bộ phận lễ tân (Bài 2)

Ở bài 1 chúng ta đã biết “Khái quát chung về bộ phận lễ tân”....

Training lễ tân: Khái quát chung về bộ phận lễ tân (Bài 1)

Nghề Lễ tân là một nghề phổ biến, ngoài những kiến thức cơ bản, lễ...

Cross-selling là gì? Vận dụng cross-selling trong bán dịch vụ nhà hàng khách sạn

Có thể bạn không để ý hay không quan tâm đến cross-selling là gì? Nhưng đâu...

Hotel 4.0 là gì?

Hàng ngày, hàng giờ các bạn liên tục nghe đến cách mạng công nghiệp 4.0. Và...

Sự cần thiết của tiếng Anh giao tiếp trong nhà hàng khách sạn

Ai cũng biết sự cần thiết của tiếng Anh đối với giao tiếp cuộc sống...