Phân loại khách hàng trong kinh doanh khách sạn để dự báo nhu cầu chính xác

Hiểu về cách phân loại khách hàng trong kinh doanh khách sạn sẽ giúp đội...

Những lời trích dẫn hay về dịch vụ khách hàng

Những Lời Trích Dẫn Hay “Khách hàng không quan tâm bạn nhiều cho đến khi...

Chu kỳ khách là gì? 4 giai đoạn trong chu kỳ lưu trú của khách tại khách sạn

Chu kỳ khách hay chu kỳ lưu trú tại khách sạn của khách có thể...

Khách walk-in là gì? Giải quyết các tình huống khách walk-in khách sạn

Khách walk-in là một dạng khách hàng trong kinh doanh khách sạn, họ đến khách...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh

Đặt tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh là xu hướng của khách...

4 kĩ năng của nhân viên chăm sóc khách hàng khách sạn

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất quan trọng đối với hầu hết các loại...

Tiếng Anh lễ tân khách sạn: Từ vựng, mẫu câu giao tiếp và phỏng vấn

Tiếng Anh lễ tân khách sạn là những từ vựng, thuật ngữ, cụm từ hoặc...

Kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn

Kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn rất quan trọng trong việc làm hài lòng...

Giáo trình nghiệp vụ lễ tân khách sạn

Giáo trình nghiệp vụ lễ tân khách sạn là bộ tài liệu tổng hợp kiến...

Tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ lễ tân

VTOS nghiệp vụ lễ tân là bộ tài liệu tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt...