Quy trình đặt phòng qua điện thoại thường được áp dụng cho nhân viên đặt...
Xử lý phàn nàn trong khách sạn là việc bắt buộc để duy trì chất...
Có các loại giường trong khách sạn với tên gọi, kích thước khác nhau, nó...
Bản mô tả công việc nhân viên đặt phòng khách sạn là tài liệu diễn...
Thu ngân là gì – Thu ngân dù không phải là nghề nghiệp được đào tạo...
Doorman là gì? Doorgirl là gì? Công việc của Doorman/ Doorgirl tại khách sạn là...
Guest Relation Officer là gì? Guest Relation Officer làm những công việc gì trong khách...
Quà lưu niệm, quà tặng là những cụm từ quen thuộc với nhiều người. Nhưng...
Tour Desk là gì? Nhân viên Tour desk trong khách sạn làm những công việc...
Trong khách sạn, Business Center là gì? Nhân viên phụ trách Business Center phải làm...