Việc làm Nhân viên dẫn chỗ/ Hostess

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 300 lượt xem
  • Số lượng: 5
  • Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2018
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Ẩm thực/ Bàn/ Bar
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Thành phố Lai Châu - Lai Châu
  • Trình độ: Trung cấp
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Thời gian làm việc: Làm theo ca
  • Thử việc:

Mô tả công việc

- Chào đón khách tới nhà hàng;

- Tối đa hóa trải nghiệm về dịch vụ bằng cách sử dụng những kỹ năng giao tiếp;

- Hỗ trợ đội ngũ giám sát và quản lý bộ phận ăn uống bằng cách thực hiện nhiệm vụ được phân công bao gồm việc chuẩn bị trang thiết bị, dụng cụ phục vụ;

- Sắp đặt nơi làm việc hàng ngày hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;

- Lập báo cáo theo quy định và báo cáo cấp trên.

- Sẵn sàng gặp và chào đón khách tại khu vực quầy dẫn chỗ;

- Đảm bảo nhà hàng sẵn sàng về nhân viên và lượng bàn trước khi đón khách;

- Đảm bảo sẵn sàng trang thiết dụng cụ phục vụ khách;

- Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng;

- Tuân thủ quy trình dẫn chỗ của khách sạn;

- Khi chào đón khách luôn sử dụng tên của nhà hàng và theo đúng quy chuẩn của bộ phận;

- Sử dụng sổ đặt chỗ đúng theo quy trình;

- Luôn luôn chú ý đến yêu cầu của khách;

- Gợi ý khách dùng thêm sản phẩm của nhà hàng (Up selling);

- Đưa khách tới bàn mà khách ưa thích, hoặc khách đã đặt trước;

- Luôn luôn sắp đặt điện thoại và sổ đặt chỗ theo đúng tiêu chuẩn;

- Luôn chú ý tới yêu cầu hay phàn nàn của khách; 

- Giải quyết vấn đề của khách trong quyền hạn cho phép;

- Báo cáo đầy đủ tới Giám sát;

- Đảm bảo khu vực và quầy dẫn chỗ được vệ sinh;

- Hỗ trợ việc phục vụ khách;

- Duy trì kiến thức của đồ ăn và thức uống;

- Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;

- Làm hóa đơn thanh toán theo đúng qui trình và qui định của công ty;

- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động.

- Tuân thủ quy định, nội quy của công ty liên quan đến sức khỏe, vệ sinh, an toàn, hoặc các yêu cầu tuân thủ khác cũng như các tiêu chuẩn thương hiệu, chính sách và thủ tục của công ty;

- Tuân thủ nội quy của công ty và có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp cùng làm theo;

- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;

- Tham gia các cuộc họp bàn giao hàng ngày và các cuộc họp khác theo kế hoạch;

- Tham gia các khóa đào tạo theo kế hoạch.

Yêu cầu công việc

• Từ trung cấp trở lên;

• Có chứng chỉ hay bằng cấp liên quan tới ngành dịch vụ ẩm thực.

• Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ ẩm thực.

• Sáng tạo, tích cực trong công việc;

• Thân thiện, cởi mở;

• Ham học hỏi/ cầu thị;

• Nhanh nhẹn, tháo vát.

• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;

• Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;

• Kỹ năng xử lý tốt nhiều cuộc gọi qua điện thoại;

• Kỹ năng sử dụng ngôn từ lưu loát;

• Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc.

• Kỹ năng nói và viết tiếng Anh tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Các ứng viên được tuyển chọn được huấn luyện đào tạo chuyên nghiệp.

- Hưởng chế độ BHXH BHYT theo quy định nhà nước

- Thưởng và các chế độ khác theo chính sách Công ty

- Mức lương thỏa thuận khi phỏng vấn

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Mr Nghĩa
Chức vụ: HR
Địa chỉ: Quốc lộ 58m đường Điện Biên Phủ TP Lai Châu
Điện thoại: 0932221975

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Nhân viên dẫn chỗ/ Hostess, hạn nộp hồ sơ 29/01/2018 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Nhân viên dẫn chỗ/ Hostess

Việc làm cùng ngành

Nhân viên Phục vụ Nhà hàng Avanti Hotel
  • 3 - 5 triệu
  • 29/07/2018
  • TP.HCM
Giám sát nhà hàng Dendro Gold Hotel
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Nha Trang, Khánh Hòa
Bartender Eden Grand Hotel DaNang
  • Thỏa thuận
  • 28/08/2018
  • Đà Nẵng
Giám Sát Nhà Hàng Công Ty TNHH Jebs Việt Nam
  • 8 - 12 triệu
  • 31/05/2019
  • Hà Nội

NHÀ TUYỂN DỤNG

Royal Hotel Lai Chau

Địa chỉ: Quốc lộ 58m đường Điện Biên Phủ TP Lai Châu

Điện thoại: 0932221975

Website:

Quy mô: 5 sao

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Royal Hotel Lai Chau

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc