Việc làm Reservation Officer/ Nhân viên đặt phòng

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 107 lượt xem
  • Số lượng: 1
  • Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2019
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Sales/ Marketing/ PR/ Đặt phòng
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
  • Trình độ: Cao đẳng
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Thời gian làm việc: Hành chính
  • Thử việc:

Mô tả công việc

Main responsibilities/ Trách nhiệm chính

- Processes reservations by mail, telephone, telex, cable, fax, or central reservation systems referral.

Xử lý thông tin đặt phòng qua thư, điện thoại, telex, cáp, fax hoặc hệ thống đặt phòng.

- Processes reservations from the sales office, other hotel departments, and travel agents.

Thực hiện công tác đặt phòng từ văn phòng bán hàng, các bộ phận khác của khách sạn, và đại lý du lịch.

- Maintains good relation to bookers/ Agents.

Duy trì mối quan hệ tốt với các khách đặt phòng / Đại lý.

- Knows the types of rooms available as well as their location and layout.

Biết các loại phòng có sẵn cũng như vị trí và cách bố trí của chúng.

- Knows the selling status, rates, and benefits of all package plans.

Biết trạng thái bán, giá và lợi ích của tất cả các gói.

- Knows the credit policy of the hotel and how to code each reservation.

Biết chính sách tín dụng của khách sạn và cách mã hóa từng trường hợp đặt phòng.

- Creates and maintains reservation records by date of arrival and alphabetical listing.

Tạo và duy trì hồ sơ đặt phòng theo ngày đến và danh sách theo thứ tự chữ cái.

- Determines room rates based on the selling tactics of the hotel.

Xác định giá phòng dựa trên chiến thuật bán hàng của khách sạn.

- Prepares letters of confirmation

Soạn thảo thư xác nhận đặt phòng.

- Communicates reservation information to the front desk

Truyền đạt thông tin đặt phòng đến quầy lễ tân.

- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to the front desk.

Xử lý hủy bỏ và sửa đổi, và chuyển ngay thông tin này đến quầy lễ tân.

- Understands the hotel’s policy on guaranteed reservations and no-shows

Hiểu chính sách của khách sạn trên các đặt phòng được đảm bảo và không thông báo.

- Helps develop room revenue and occupancy forecasts.

Giúp phát triển dự báo doanh thu phòng và hiệu suất phòng.

- Processes advance deposits on reservations.

Xử lý tiền đặt cọc trước khi đặt phòng.

- Tracks future room availabilities on the basis of reservations.

Theo dõi khả năng phòng trống trong tương lai trên cơ sở đặt phòng.

- Prepares expected arrival lists for front office use.

Chuẩn bị danh sách khách đến dự kiến để chuyển bộ phận lễ tân.

- Assists in pre-registration activities when appropriate.

Hỗ trợ các hoạt động đăng ký thông tin trước khi nhận phòng.

- Monitors advance deposit requirements.

Theo dõi yêu cầu đặt cọc trước.

- Handles daily correspondence. Responds to inquiries and makes reservations as needed.

Xử lý thư từ hàng ngày. Trả lời các câu hỏi và thực hiện đặt phòng khi cần thiết.

- Makes sure that files are kept up to date.

Đảm bảo rằng các tập tin được cập nhật.

- Maintains a clean and neat appearance and work area at all times.

Duy trì diện mạo và khu vực làm việc sạch sẽ và gọn gàng mọi lúc.

Yêu cầu công việc

Requirements/ Yêu cầu

- Education: At least College Graduation

Trình độ: Tối thiểu tốt nghiệp Cao đẳng

- Experience: At least 1 year experiences at the same position at 4 or 5star hotel/ resort. 

Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí nhân viên đặt phòng tại các khách sạn 4-5 sao.

- Other: Knowledgeable of Front Office computer system; strong interpersonal and communication skills, fluency in English.

Yêu cầu khác: Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có điều kiện để phát huy tối đa khả năng.

• Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.

Yêu cầu hồ sơ

- Hồ sơ bao gồm (bản photo công chứng): Ghi rõ ngoài bìa hồ sơ:

Vị trí ứng tuyển – Họ tên – Số điện thoại

1. Sơ yếu lý lịch – Tự khai

2. Bản CV (là bản mô tả quá trình học tập và công tác) tự khai hoặc Đơn xin việc theo mẫu: Đơn xin tuyển dụng

3. Bằng cấp liên quan – Photocopy (Công chứng)

4. Giấy chứng nhận sức khỏe- Photocopy

5. 02 Ảnh (3×4) hoặc (4×6)

Lưu ý:

- Không trả lại hồ sơ đã nộp.

- Những hồ sơ đạt yêu cầu sẽ được liên hệ mời phỏng vấn.

- Toàn bộ hoạt động tuyển dụng của CHICLAND Hotel là hoàn toàn miễn phí, không thu bất kỳ khoản phí nào với ứng viên. 

* LIÊN HỆ:

- Các ứng viên quan tâm, vui lòng gửi hồ sơ xin việc đến địa chỉ:

Email: hr@chicland.vn (Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển)

- Hoặc nộp trực tiếp tại: Lô B4,1-06, đường Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, Đà Nẵng. (Mr. Vũ: 0934201191).

- Điện thoại liên hệ: Ms Ánh: 0359959103 (chỉ liên hệ trong giờ hành chính).

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Ms. Ngọc Ánh
Chức vụ: Nhân sự
Địa chỉ: Số 4 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 0359959103

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Reservation Officer/ Nhân viên đặt phòng, hạn nộp hồ sơ 30/04/2019 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Reservation Officer/ Nhân viên đặt phòng

Việc làm cùng ngành

Nhân viên lễ tân Aurora Serviced Apartment
  • 5 - 8 triệu
  • 30/05/2018
  • TP.HCM
Nhân viên Lễ Tân Sanctuary Ho Tram Resort Community
  • 3 - 5 triệu
  • 14/08/2018
  • Bà Rịa - Vũng Tàu

Việc làm cùng địa điểm

Nhân Viên Bếp chính Grandvrio City Danang
  • Thỏa thuận
  • 30/04/2018
  • Đà Nẵng
Nhân viên đặt phòng Paris Deli Hotel
  • Thỏa thuận
  • 28/08/2018
  • Đà Nẵng
Nhân viên cây xanh Olalani Resort and Condotel
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Đà Nẵng
Nhân viên làm móng Satya Hotel
  • Thỏa thuận
  • 29/08/2018
  • Đà Nẵng

NHÀ TUYỂN DỤNG

Công Ty CP Chic-Land

Địa chỉ: Lô B4.1-06 đường Võ Nguyên Giáp, Phường Phước Mỹ, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng

Điện thoại:

Website: www.chiclandhotel.com

Quy mô: 4 sao

Xem thông tin đầy đủ

Hotelcareers.vn chào đón nhà tuyển dụng
Công Ty CP Chic-Land từ ngày 27/12/2018
Nhà tuyển dụng vip đã được chứng thực

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Công Ty CP Chic-Land

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn or tuyendungkhachsan.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc