Việc làm Phó Giám Đốc Dịch Vụ ( Núi Thần Tài ) - Mạnh về mảng Nhà Hàng

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 100 lượt xem
  • Số lượng: 1
  • Hạn nộp hồ sơ: 24/07/2020
  • Cấp bậc: Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng bộ phận
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Quản lý điều hành , Ẩm thực/ Bàn/ Bar , Du lịch/ Lữ hành/ Phòng vé
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Huyện Hòa Vang - Đà Nẵng
  • Trình độ: Cao đẳng
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: Trên 5 năm
  • Thời gian làm việc: Hành chính
  • Thử việc: 2 tháng

Mô tả công việc

1.     Điều hành và kiểm soát công việc của khối dịch vụ bao gồm Khách sạn, Nhà hàng, Bếp, CSKH, ATLĐ-PCCC-MT& Cứu hộ:

- Điều hành, quản lý công việc của các bộ phận trong khối dịch vụ 

- Kiểm tra các kế hoạch và quá trình thực hiện kế hoạch công việc của các bộ phận trong khối dịch vụ

- Kiểm tra, rà soát các quy trình thực hiện công việc của các bộ phận trong khối dịch vụ

- Tham mưu cho Giám đốc điều hành về việc phát triển các dịch vụ tại khu du lịch.

2.     Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

-    Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.

-    Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.

-    Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.

3.     Quản lý nhân sự

-    Xây dựng bộ máy nhân sự, đảm bảo đủ nhân lực thực hiện các yêu cầu được giao.

-    Tổ chức, giám sát việc đào tạo nhân viên mới – bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên tiềm năng, phân công công việc, đánh giá kết quả công việc theo định kỳ.

-    Tổ chức triển khai và giám sát quá trình thực hiện nội quy, chính sách nhân sự.

-    Đề xuất khen thưởng những nhân viên làm việc xuất sắc, đem lại kết quả kinh doanh tốt.

-    Giải quyết các vấn đề mâu thuẫn nội bộ phát sinh trong bộ phận.

4.     Quản lý tài sản, hàng hóa

-    Định kỳ hàng tháng phối hợp với các bộ phận kiểm kê các loại tài sản, máy móc, công cụ dụng cụ của bộ phận.

-    Kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các loại máy móc, thiết bị trong bộ phận và yêu cầu sửa chữa khi có hư hỏng phát sinh.

-    Chịu trách nhiệm về việc đổi mới, bổ sung các trang thiết bị, máy móc, nội thất, công cụ dụng cụ… phục vụ cho hoạt động kinh doanh.

5.     Các công việc khác

-    Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.

-    Lập các mẫu form cần cho quá trình hoạt động của bộ phận.

-    Hỗ trợ triển khai các hoạt động truyền thông của khách sạn.

-    Phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp: cháy, mất điện, thiên tai…

-    Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.

-    Làm các báo cáo theo quy định của khu du lịch

-    Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Ban giám đốc, Ban lãnh đạo khi được yêu cầu.

-    Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên .

Yêu cầu công việc

Trình độ, kinh nghiệm:

-   Bằng Đại học, Cử nhân, Cao đẳng về lĩnh vực Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng

-   Có kinh nghiệm ít nhất 5- 10 năm tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4- 5 sao, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

-   Tiếng Anh giao tiếp 

-   Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo

Kỹ năng:

-   Có kỹ năng lãnh đạo và quản lý, giám sát tốt.

-   Kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng

-   Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt, thông minh và nhạy bén.

-   Tổ chức, sắp xếp trong công việc, chính xác, dứt khoát nhưng phải hợp lý theo thực tế.

Phẩm chất cá nhân

-   Ngoại hình ưa nhìn

-   Biết lắng nghe, thấu hiểu tâm lý của đồng nghiệp, khách hàng.

-   Cởi mở và hiếu khách, thân ái, lịch sự, tôn trọng và sẵn sàng giúp đỡ khách.

-   Biết đặt quyền lợi Công ty lên trên lợi ích cá nhân.

-   Công tâm, trung thực, trung thành với Công ty.

-   Gương mẫu trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Lương cao, cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên

Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp

Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ( bảng tiếng Anh+ tiếng Việt ) mô tả chi tiết kinh nghiệm làm việc qua địa chỉ email: tien.htt@dhcgroup.vn/ hoothuytien@gmail.com

Phòng HCNS – Ms Thủy Tiên: 098.555.9409

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Hồ Thị Thủy Tiên
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 93 Nguyễn Thị Minh Khai, Hải Châu, Đà Nẵng
Điện thoại: 02363561575

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Phó Giám Đốc Dịch Vụ ( Núi Thần Tài ) - Mạnh về mảng Nhà Hàng, hạn nộp hồ sơ 24/07/2020 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Phó Giám Đốc Dịch Vụ ( Núi Thần Tài ) - Mạnh về mảng Nhà Hàng

Việc làm cùng ngành

Bartender Carolina's Restaurant
  • Thỏa thuận
  • 30/04/2018
  • Đà Nẵng
Nhân viên pha chế Eden Plaza Danang
  • Thỏa thuận
  • 30/07/2018
  • Đà Nẵng

Việc làm cùng địa điểm

Security Supervisor Fusion Suites Danang Beach
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Đà Nẵng
Nhân viên phục vụ Ritzy Boutique Hotel
  • Thỏa thuận
  • 28/08/2018
  • Đà Nẵng
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng Son Tra Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 30/06/2018
  • Đà Nẵng

NHÀ TUYỂN DỤNG

Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư DHC

Địa chỉ: 93 Nguyễn Thị Minh Khai, Hải Châu, Đà Nẵng

Điện thoại: 02363561575

Website: http://dhcgroup.vn/

Quy mô:

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư DHC

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc