Việc làm Front Office Manager/ Trường bộ phận lễ tân

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 309 lượt xem
  • Số lượng: 1
  • Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2018
  • Cấp bậc: Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng bộ phận
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Tổng đài/ Chăm sóc khách hàng
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
  • Trình độ: Cao đẳng
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: 3 năm
  • Thời gian làm việc: Làm theo ca
  • Thử việc:

Mô tả công việc

· Ensures & oversees smooth check-in & check-out and coordinates with other department for additional support, and extends to monitor in-house guest activity.  

· Checks accuracy of package inclusion, privilege, in-house activity arrangement during guests arrival, and monitors all in-house guest schedule, including outside activity arrangement.

· Promotes the different activities and services for the guests to fully enjoy the Pulchra way of Resort  Life.

· Handle VIP, Repeater, Senior Citizen and Problematic Guests.

· Act as "conductor" to control smooth flow of check in and coordination with other department for support at the lobby.

· Master Front Office System especially familiar with MCubics Operation – our current operation systems.

· Know correctly and immediately cancels guest checks to avoid wrong charging in the guest folio.

· Can explain, prepare and ensures that the requirements for the activity reservation checklist was followed.

· Can coordinate with concerned department and outside contact for each guest reservation.

· Concern about weather condition and guest preference. 

· Can recommend/arrange/maximize guest activities.

· Double checks and confirms if the requirements for the activity reservation based on checklist was followed.

· Checks and ensures that documents and forms are updated for accurate information and smooth flow of operation.

· Confirms if the guests has been transferred, that the room upgrade charges has been signed and posted, and that the guest activities were updated.

· Checks and confirms guest request for extension of stay, and ensures that airline ticket and transportation has been properly arranged. Checks if extension of stay was correctly charged.

· Ensures that information on the astronomical events are provided to guests and at the lobby based on schedule.

· Handles and controls "difficult" guest's visitors and walk-in guests.

· Monitors movement and status of walk-in guest reservation. Can recommend if the guest are potential guests in the future.

· Checks and monitors the condition of the guest. Coordinates with hospital for hospital admission of in-house guest.

· Settle guest complaint for hard situation & discuss with management for releasing decision.

· Coordinate condition/status of all equipment to Chief Engineer to minimize complain.

· Immediately handles the guests not able to catch the flight.

· Checks accuracy of sales, purchases and inventory for Gift shop items. 

· Research and study the trend of souvenir shop and guest preference.

· Checks and confirms transportation management and operation, condition and status of vehicles.

Updating of transportation revenues and checking implementation of transportation related activities.

Yêu cầu công việc

• At least 3 year experience handling all Front Office Manager or Assistant position. 

• Ability to work in a computer based, multi-task environment. • Team spirit. 

• Enthusiastic.

• Spontaneous and empathy. 

• Good listening skills and ability to anticipate. 

• Good presentation, confident speaking skills. 

• Dynamic 

• Willing to be trained and work in Hospitality Industry

Quyền lợi được hưởng

• Benefits complied Vietnam Labor Code 

• Uniform 

• Subsidized meal 

• Other employee activities 

• Annual health checking 

• Internal training for personal development 

• Have opportunity to be training in other property of company in abroad.

• Other benefits mentioned during interview

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Bộ phận nhân sự
Chức vụ: HR
Địa chỉ: Lô 22, đường Trường Sa, Đà Nẵng
Điện thoại: 05113913216

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Front Office Manager/ Trường bộ phận lễ tân, hạn nộp hồ sơ 31/03/2018 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Front Office Manager/ Trường bộ phận lễ tân

Việc làm cùng ngành

Nhân viên Lễ Tân Iris Hotel Saigon
  • Thỏa thuận
  • 27/08/2018
  • TP.HCM
Duty Manager Crowne Plaza West Hanoi
  • Thỏa thuận
  • 29/11/2017
  • Hà Nội
Nhân Viên Lễ Tân Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 28/08/2018
  • Lâm Đồng
Duty Manager Khách Sạn Pan Pacific Hà Nội
  • 12 - 20 triệu
  • 30/11/2017
  • Hà Nội

Việc làm cùng địa điểm

Banquet & Event Manager Da Nang Riverside Hotel
  • Thỏa thuận
  • 29/12/2017
  • Đà Nẵng
Reservation/ Nhân viên đặt phòng Samdi Hotel
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Đà Nẵng
Nhân viên Nhà hàng Green Plaza Hotel
  • Thỏa thuận
  • 29/01/2018
  • Đà Nẵng

NHÀ TUYỂN DỤNG

Pulchra Resort Danang

Địa chỉ: Lô 22, đường Trường Sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, Tp.Đà Nẵng

Điện thoại: 05113913216

Website: www.pulchraresorts.com

Quy mô: 5 sao

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Pulchra Resort Danang

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc