Việc làm Customer service

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 397 lượt xem
  • Số lượng: 1
  • Hạn nộp hồ sơ: 30/05/2017
  • Cấp bậc: Trưởng ca/ Giám sát
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Tổng đài/ Chăm sóc khách hàng
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Trình độ: Chứng chỉ
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: 2 năm
  • Thời gian làm việc: Hành chính
  • Thử việc: 1 tháng

Mô tả công việc

- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách; ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ.
- Đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng .
- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.
- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.
- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.
- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.
- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Kiến thức chung về ngành du lịch và khách sạn đang làm việc
- Am hiểu về các dịch vụ khách sạn
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
- Tiếng anh thành thạo
- Kỹ năng xử lý tình huống

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng theo chế độ của công ty

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch
- Copy CMTND
- Copy hộ khẩu
- Các bằng cấp liên quan.

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: MS Dung
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 27 Hàng Bè, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 0439263646

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Customer service, hạn nộp hồ sơ 30/05/2017 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Customer service

Việc làm cùng ngành

Trưởng bộ phận lễ tân Hotel Amon Phú Quốc
  • Thỏa thuận
  • 30/12/2017
  • Kiên Giang
Reservation Executive Empire Group
  • Thỏa thuận
  • 31/01/2018
  • Đà Nẵng
Nhân viên lễ tân khách sạn Saigoncosy
  • 5 - 8 triệu
  • 04/07/2018
  • TP.HCM

Việc làm cùng địa điểm

Phó phòng điều hành Khu vui chơi KizCiti Hà Nội
  • Thỏa thuận
  • 28/02/2018
  • Hà Nội
Assistant Hotel Manager Meracus Hotel
  • Thỏa thuận
  • 29/07/2018
  • Hà Nội
Nhân Viên Phục Vụ Conifer Boutique Hotel Hanoi
  • Thỏa thuận
  • 31/03/2018
  • Hà Nội
Nhân viên buồng phòng Hanoi A1 Hotel
  • Thỏa thuận
  • 30/07/2018
  • Hà Nội
Kế Toán Tổng hợp Golden Cyclo Hotel
  • 3 - 5 triệu
  • 30/01/2018
  • Hà Nội

NHÀ TUYỂN DỤNG

Annam Legend Hotel

Địa chỉ: 27 Hàng Bè, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Điện thoại: 0439263646

Website: annamlegend.com

Quy mô: 3 sao

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Annam Legend Hotel

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc