Customer care officer/ Nhân viên chăm sóc khách hàng

  • Số lượng : 2
  • Hạn nộp hồ sơ : 30/08/2017
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Giới tính : Không yêu cầu
  • Ngành nghề : Lễ tân-Tổng đài-Chăm sóc khách hàng
  • Độ tuổi :
  • Nơi làm việc : Đà Nẵng
  • Trình độ : Trung cấp
  • Mức lương : Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm : 1 năm
  • Thời gian làm việc : Làm theo ca
  • Thử việc :

Mô tả công việc

- Chào đón và chăm sóc tất cả các nhu cầu của khách hàng lưu trú tại khách sạn với thái độ lịch sự và thân thiện. Cố gắng tìm hiểu sử dụng tên khách.

- Luôn nắm vững tình trạng phòng, cập nhật về giá phòng và các chương trình khuyến mãi để tư vấn kịp thời và giải quyết những phàn nàn của khách (nếu có).

- Nắm vững kiến thức về ngoại tệ, thẻ tín dụng và các hình thức quy đổi tiền mặt.

- Luôn luôn theo dõi nhật ký của bộ phận và ghi lại tất cả những tình huống mắc phải, được giải quyết để trao đổi và nâng cao chất lượng dịch vụ hàng ngày. 

 - Giải quyết những vấn đề phát sinh khác xảy ra khi làm việc trong trách nhiệm của mình. Báo cáo cấp trên nếu quá thẩm quyền.

- Luôn giữ hình ảnh đẹp : chuyên nghiệp, lịch sự, tươi cười... trong khi làm việc. 

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn

- 1 năm trở lên tại vị trí tương đương

- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại khách sạn, nhà hàng cao cấp

- Tiếng Anh thành thạo, biết thêm ngoại ngữ là 1 lơi thế

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng hấp dẫn theo năng lực

- Đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện

Yêu cầu hồ sơ

- Gửi CV về địa chỉ email: Gửi email

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Phòng Nhân sự
Chức vụ: HR
Địa chỉ: Số 03 Nguyễn Văn Linh - P. Bình Hiên, Q. Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Điện thoại: 5113525967

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Customer care officer/ Nhân viên chăm sóc khách hàng, hạn nộp hồ sơ 30/08/2017 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm cùng ngành

Receptionist Fusion Suites Danang Beach
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Đà Nẵng
Public Cleaning Supervisor Empire Group
  • Thỏa thuận
  • 31/10/2017
  • Đà Nẵng
Trưởng bộ phận Kỹ thuật One Opera Danang Hotel
  • Thỏa thuận
  • 31/10/2017
  • Đà Nẵng
Nhân viên Nhà hàng Gold Coast Hotel
  • Thỏa thuận
  • 31/05/2017
  • Đà Nẵng
Nhân viên IT Eden Plaza Danang
  • Thỏa thuận
  • 29/10/2017
  • Đà Nẵng

Việc làm cùng địa điểm

Lễ tân Nhà hàng Malibu Beach Hotel
  • Thỏa thuận
  • 30/09/2017
  • Bà Rịa - Vũng Tàu
Nhân viên Lễ tân Muong Thanh Vung Tau Hotel
  • Thỏa thuận
  • 30/09/2017
  • Bà Rịa - Vũng Tàu
Nhân viên Lễ tân Công ty TNHH Thiên Hương
  • 3 - 5 triệu
  • 20/11/2017
  • Hà Nội
Duty Manager Apricot Hotel
  • Thỏa thuận
  • 30/09/2017
  • Hà Nội

NHÀ TUYỂN DỤNG

Vanda Hotel

Địa chỉ: Số 03 Nguyễn Văn Linh - P. Bình Hiên, Q. Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 5113525967

Website: www.vandahotel.vn

Quy mô: 4 sao

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Vanda Hotel

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 - 024 3266 9021- 024 3266 9081 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn or tuyendungkhachsan.vn