Việc làm Chăm sóc khách hàng

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 295 lượt xem
  • Số lượng: 2
  • Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2018
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Tổng đài/ Chăm sóc khách hàng
  • Độ tuổi:
  • Nơi làm việc: Huyện Hoa Lư - Ninh Bình
  • Trình độ: Trung cấp
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Thời gian làm việc: Hành chính
  • Thử việc:

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng tại khách sạn

- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách; ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ.

- Đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng .

- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Kiến thức chung về ngành du lịch và khách sạn đang làm việc

- Có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực du lịch

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.

- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

- Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.

- Am hiểu về các dịch vụ khách sạn

- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

- Kỹ năng bán hàng

- Kỹ năng xử lý tình huốngYêu cầu khác:

- Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp

- Kinh nghiệm 1 - 2 năm tại vị trí tương đương các Khách sạn 3 sao

Quyền lợi được hưởng

- Lương, thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực và kinh nghiệm và năng lực. 

- Có cơ hội làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp 

- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và công ty.

- Được hưởng những chế độ chính sách đãi ngộ xứng đáng phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Ms. Loan
Chức vụ: HR
Địa chỉ: No 9, Tam Coc - Bich Dong Tourist Center
Điện thoại: 02293888555

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Chăm sóc khách hàng, hạn nộp hồ sơ 28/02/2018 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Chăm sóc khách hàng

Việc làm cùng ngành

Nhân Viên Lễ Tân Hanoi Marguerite Spa
  • Thỏa thuận
  • 27/08/2018
  • Hà Nội
Nhân viên Lễ tân Hoa Binh Hotel
  • Thỏa thuận
  • 31/10/2017
  • Hà Nội
Front Office Supervisor (female) Cicilia Hotel and Spa
  • Thỏa thuận
  • 31/12/2017
  • Đà Nẵng

Việc làm cùng địa điểm

Nhân viên buồng phòng Hoa Lu Hotel
  • Thỏa thuận
  • 30/04/2018
  • Ninh Bình
Security Shift Leader Tam Coc La Montagne Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 31/01/2018
  • Ninh Bình
Duty Manager Tam Coc La Montagne Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 30/12/2017
  • Ninh Bình
Front Office Supervisor Tam Coc La Montagne Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 30/12/2017
  • Ninh Bình

NHÀ TUYỂN DỤNG

Ninh Binh Hidden Charm Hotel And Resort

Địa chỉ: No 9, Tam Coc - Bich Dong Tourist Center

Điện thoại: 02293888555

Website: www.hiddencharmresort.com

Quy mô: 5 sao

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Ninh Binh Hidden Charm Hotel And Resort

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn or tuyendungkhachsan.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc