Việc làm Nhân viên Lễ tân

Nhắn tin Lưu Nộp hồ sơ 273 lượt xem
  • Số lượng: 2
  • Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2017
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Tổng đài/ Chăm sóc khách hàng
  • Độ tuổi: < 35 tuổi
  • Nơi làm việc: Bình Thuận
  • Trình độ: Không yêu cầu
  • Mức lương: 3 - 5 triệu
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Thời gian làm việc: Làm theo ca
  • Thử việc:

Mô tả công việc

1.      Làm thủ tục đăng kí khách và bố trí khách dựa trên bảng danh sách dự kiến khách đến.

2.      Chuẩn bị sắp xếp mọi việc liên quan trước khi đăng ký khách và chốt giữ các phòng được đặt.

3.      Phối hợp với bộ phận phòng cập nhật tình trạng phòng cho chính xác.

4.      Phải nắm vững vị trí phòng, loại phòng, giá phòng.

5.      Thực hiện quy trình khách nhận phòng hoàn hảo

6.      Lập các báo cáo hàng ngày có liên quan.

7.      Ghi chép tỉ mỉ tình hình trong ca làm việc vào sổ giao ca và bàn giao ca đúng trình tự quy định.

8.      Vận dụng thành thục kỹ năng bán sản phẩm để bán phòng cho khách walk-in và giới thiệu những dịch vụ của khách sạn.

9.      Làm báo cáo hàng ngày những trường hợp khách hàng đặt phòng nhưng không đến.

10.  Các tình huống khác thường phải báo cáo hoặc xin ý kiến của cấp trên.

11.  Giải quyết các khiếu nại của khách hàng với thái độ văn minh, lịch sự và xử lý đến nơi, đến chốn.

12.  Nắm rõ những hoạt động và những cuộc hội họp, tiệc tùng trong ngày và trong tuần của các bộ phận khác.

13.  Cung cấp đầy đủ thông tin cho khách về những tiện ích và dịch vụ resort hiện có.

14.  Hỗ trợ cho thu ngân tiếp tân và bộ phận đặt phòng khi cần thiết.

15.  Nhận và chuyển lời nhắn cho khách hàng nhanh chóng và chính xác.

16.  Quan sát tiền sảnh, hổ trợ cho Bảo Vệ việc an toàn, an ninh cho khách.

17.  Chỉnh sửa hoặc huỷ giấy đặt phòng trong ngày theo đề nghị của bộ phận đặt phòng, cũng như của khách.

18.  Tác phong làm việc phải chuyên nghiệp với tác phong niềm nỡ, phục vụ khách tích cực.

19.  Có tinh thần đoàn kết hợp tác với nhân viên và các bộ phận khác trong resort.

20.  Nhớ tên khách VIP và khách cũ quay lại khách sạn

21.  Phát huy tính năng động trong công việc, hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.    

Yêu cầu công việc

1.     Chuyên môn phải qua trường lớp đào tạo      

2.     Ngoại ngữ: Thông thạo Anh ngữ, biết thêm một vài ngoại ngữ phụ.

3.     Dễ nhìn, khả năng ứng xử tốt.

4.     Hiểu biết một số kiến thức về tổ chức khách sạn

5.     Nắm vững nội quy khách sạn, thể thức thanh toán các dịch vụ.

6.     Hiểu biết tâm lý du khách.

7.     Có kiến thức về địa lý, lịch sử các nước.

8.     Hiểu biết kiến thức về PCCC

9.     Sử dụng máy vi tính trong việc đăng ký khách.

Quyền lợi được hưởng

1.     Mức lương:  Cạnh tranh.

2.     Các chế độ: Thực hiện đúng quy định pháp luật.

3.     Các khoản phúc lợi khác: Sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc..

- Sơ yếu lý lịch.

- Giấy khám sức khỏe.

- Bằng cấp (nếu có)

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Đặng Anh Đức
Chức vụ: HRM
Địa chỉ: 60 Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết, Bình Thuận
Điện thoại: 0918290635

Ứng tuyển

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển vị trí Nhân viên Lễ tân, hạn nộp hồ sơ 31/03/2017 theo Hotelcareers.vn

Đánh giá nhà tuyển dụng

nội dung

Đánh giá:

Việc làm Nhân viên Lễ tân

Việc làm cùng ngành

Front Office Manager Diamond Bay Resort & Spa
  • Thỏa thuận
  • 30/06/2018
  • Khánh Hòa
Nhân viên lễ tân Golden Rooster Hotel
  • 8 - 12 triệu
  • 31/03/2018
  • Hà Nội
Lễ Tân Toà Nhà IDC White House
  • Thỏa thuận
  • 29/06/2018
  • Hà Nội

Việc làm cùng địa điểm

Nhân viên Lễ tân The Cliff Resort and Residences
  • Thỏa thuận
  • 29/07/2018
  • Bình Thuận
Restaurant Waiter/ Waitress The Cliff Resort and Residences
  • Thỏa thuận
  • 29/11/2017
  • Phan Thiết, Bình Thuận
Lễ tân ca ngày/ ca đêm Full Moon Village Resort Mui Ne
  • Thỏa thuận
  • 30/09/2017
  • Bình Thuận
Kế toán trưởng Aroma Beach Resort and Spa
  • 12 - 20 triệu
  • 28/06/2018
  • Bình Thuận

NHÀ TUYỂN DỤNG

Ca Ty Muine Resort

Địa chỉ: 60 Nguyễn Đình Chiêu, Hàm Tiến, Phan Thiết, Bình Thuận

Điện thoại: 0622481888

Website: www.catymuineresort.com

Quy mô: 100-499

Xem thông tin đầy đủ

Cách nhanh nhất để có được nhân tài:
Lựa chọn gói Đăng Tin Tuyển Dụng phù hợp.
Tham gia chương trình Tìm Kiếm Hồ Sơ cao cấp.
Liên hệ Hotline: 0934 66 59 59 để biết thêm chi tiết.

Bản đồ vị trí

Việc làm khác từ Ca Ty Muine Resort

Tìm việc làm nâng cao

Tin tức mới nhất

Nhắn tin với nhà tuyển dụng
Tiêu đề
Nội dung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 0107461878 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 07/06/2016
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, phường Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 024 3917 5999 | Hotline: 0934 66 59 59
Email: info@hotelcareers.vn | Website: hotelcareers.vn or tuyendungkhachsan.vn
Việc Làm Khách Sạn | Tuyển Dụng Khách Sạn | Tuyển Dụng Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng | Việc Làm Nhà Hàng Khách Sạn | Tuyển Dụng | Việc Làm | Việc Làm Du Lịch | Khách Sạn | Nhà Hàng | Nghề Khách Sạn Nhà Hàng | Mẫu Sơ Yếu Lý Lịch | Mẫu CV Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn | Mẫu Đơn Xin Việc | Mẫu CV Xin Việc | Cách Viết Đơn Xin Việc | Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc