Điều gì tạo nên dịch vụ khách hàng tốt

Ở một số quốc gia, tuần lễ dịch vụ khách hàng sẽ diễn ra vào...

3 lời khuyên mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng

Bất kỳ chủ khách sạn nào cũng biết việc khai thác thị trường mới luôn...

3 KPI quản lý doanh thu khách sạn mà các chuyên gia sử dụng

Có rất nhiều chỉ số KPI quản lý doanh thu khách sạn mà các chuyên...

Mục đích của việc đào tạo nhân viên khách sạn

Hiểu được mục đích của việc đào tạo nhân viên khách sạn, nghĩa là khách...

Cách xác định nhiệm vụ và mục tiêu của khách sạn

Sự thành công của khách sạn phụ thuộc rất nhiều vào cách xác định nhiệm...

Nên thưởng cho trưởng phòng kinh doanh như thế nào?

Thưởng cho trưởng phòng kinh doanh như thế nào? Đây là một câu hỏi phổ...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh

Đặt tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh là xu hướng của khách...

Mô hình khách sạn sáng tạo – Lời giải cho khởi nghiệp khách sạn thành công

Dù bạn muốn xây dựng khách sạn Boutique, khách sạn tiêu chuẩn hay khách sạn sáng...

Ứng dụng công nghệ quản lý doanh thu khách sạn?

Công nghệ quản lý doanh thu khách sạn giúp chủ khách sạn quản lý được...

Kế hoạch khuyến khích bán dịch vụ khách sạn

Ở bất kỳ khách sạn nào cũng có những chính sách khuyến khích nhân viên...